PT. Intisukses Mitratama Mandiri ("kami") mengelola situs intisukses-mm.com dan berkomitmen melindungi privasi setiap pengunjung dan pelanggan yang mengakses situs ini. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda mengunjungi situs, untuk apa data itu digunakan — termasuk untuk keperluan analisa kunjungan dan pengarsipan data pelanggan yang menghubungi kami — serta hak Anda atas data tersebut.

Dengan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali untuk pemrosesan yang memang membutuhkan persetujuan eksplisit terpisah (misalnya cookie analitik).

a. Data yang Anda berikan langsung

Saat mengisi formulir kontak di situs ini, kami mengumpulkan:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Kota
• Pesan

Data Rekrutmen (Halaman Karir): Jika Anda menggunakan halaman karir kami untuk melamar pekerjaan, kami juga akan mengumpulkan dan memproses informasi tambahan yang lebih sensitif, seperti Curriculum Vitae (CV), riwayat pekerjaan, dan latar belakang pendidikan Anda.

b. Data yang terkumpul otomatis (analitik)

Saat Anda mengunjungi situs, kami secara otomatis mengumpulkan data kunjungan untuk keperluan analisa, seperti:

• Alamat IP (biasanya dalam bentuk teranonimkan/terpotong)
• Jenis perangkat, browser, dan sistem operasi
• Halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan sumber rujukan (referrer)

Data ini dikumpulkan melalui Google Analytics.

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

• Merespons pertanyaan atau permintaan yang Anda ajukan lewat formulir.
• Mengarsipkan data pelanggan yang pernah menghubungi kami, sebagai dokumentasi internal dan riwayat komunikasi/transaksi.
• Menganalisa pola kunjungan situs untuk meningkatkan kualitas layanan dan konten (mis. halaman mana yang paling sering dikunjungi).
• Memenuhi kewajiban hukum, jika diminta oleh instansi yang berwenang.

• Persetujuan (consent) — untuk cookie analitik/pemasaran, dan untuk data yang Anda kirim secara sukarela lewat formulir.
• Pra-kontrak/kontrak — jika data dikumpulkan dalam rangka proses kerja sama bisnis atau rekrutmen.
• Kepentingan sah (legitimate interest) — untuk analisa umum kunjungan situs dan keamanan sistem.

Situs ini menggunakan cookie yang dikelompokkan menjadi tiga kategori:

Anda dapat mengatur preferensi cookie kapan saja lewat banner consent yang muncul di situs.

Kami membagikan data kepada pihak ketiga berikut, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Google Analytics — untuk analisa kunjungan situs. Data dapat diproses di server milik Google yang berlokasi di luar Indonesia.
• Google Sheets — digunakan sebagai pengelola dan penyimpanan arsip data pengunjung/pelanggan secara internal.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial pihak lain.

Data kontak dan formulir Anda akan kami simpan selama 12 bulan sejak komunikasi atau interaksi terakhir sebagai dokumentasi arsip internal, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan penyimpanan lebih lama.

Data analitik disimpan sesuai retensi default Google Analytics. Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan.

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data, termasuk koneksi terenkripsi (HTTPS), pembatasan akses internal ke data pelanggan, dan pembaruan keamanan sistem secara berkala.

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27/2022), Anda berhak untuk:

• Mengetahui tujuan pengumpulan dan penggunaan data Anda.
• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Menghapus data pribadi Anda, sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan hukum lain.
• Menarik persetujuan (consent) kapan saja.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui customersupport@reddmasgroup.com.

Situs ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi anak tanpa persetujuan orang tua atau wali.

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notice di halaman ini, dan tanggal "Berlaku sejak" di atas akan diperbarui.